Nueva política de tratamiento de Equipajes en Iberia

A partir del 6 de mayo de 2008, Iberia actualiza su política de equipajes, buscando la mayor simplicidad de los procesos y transparencia en la información. Agrupamos las tarifas por mercados/sectores, simplificamos las tarifas de excesos de equipaje e introducimos procedimientos más eficientes de cobro de los excesos, tanto en el aeropuerto, como anticipadamente en la Web. En términos generales se admiten más kilos que antes y reducimos considerablemente los precios de los excesos con ventajas de descuentos en los mismos a través de Iberia.com.

Se unifica el modelo de franquicia de equipaje facturado por grandes áreas:
Sistema de PIEZAS en red América, áfrica y Oriente Medio
Sistema de PESO en red España, Europa e Israel

El nuevo sistema aplica en todos los vuelos con código de Iberia operados por Iberia e Iberia Regional Air Nostrum. Los vuelos en código compartido IB5000 e IB7000 aplicarán el sistema de la compañía operadora.

Razones técnicas de los sistemas de distribución impiden que los billetes que se estén emitiendo hasta el 6 de mayo recojan la franquicia real que utilizaremos desde esa fecha, por lo que resulta de particular interés para los clientes, el hacerles conocer de antemano las ventajas y el planteamiento de la nueva franquicia de equipajes a la que tendrán derecho en sus viajes con Iberia desde el esa fecha.

A partir de ese día y en términos de franquicia, a los pasajeros con billetes emitidos con anterioridad al 6 de mayo de 2008, entre la franquicia que figure en su billete y la que estará en vigor en la fecha de su viaje, se les aplicará la que al pasajero le resulte más favorable.

Las principales novedades se producen en el equipaje que puede y debe facturarse para ser transportado en la bodega del avión y en la forma de abonar los posibles excesos de equipaje.

Planteamientos básicos sobre la consideración de franquicia de equipaje facturado:
El peso máximo por pieza será de 23 kg, aunque dentro de la franquicia de equipaje se aceptarán piezas con un peso comprendido entre 23 y 32 kgs con un recargo de sobrepeso de 50 €uros, si se aplica el sistema de Piezas. Cuando el sistema a aplicar sea el de Peso, se admitirán bultos individuales entre 23 y 32 kgs, cobrando tan solo el exceso por encima de los kilos de franquicia
Podrán transportarse determinados equipajes especiales cuyo peso esté comprendido entre 32 y 45kg, tales como instrumentos musicales, cámaras de televisión, repuestos comerciales, etc. Siempre como exceso de equipaje y aplicándose la tarifa de exceso correspondiente a su vuelo, abonable siempre en aeropuerto. El recargo por sobrepeso será de 150 € por pieza si se aplica el sistema de Piezas y de 125 € cuando se aplique el sistema de peso (5 tramos de 5 Kg ).
En cuanto a las medidas de cada pieza la suma de largo+ancho+alto de cada pieza facturada no superará los 158 centímetros salvo en los casos puntuales de algunos equipajes especiales.
Los niños de hasta 2 años que hayan abonado billete de Infant tendrán una franquicia de una sola pieza de hasta 23 kgs + una silla de paseo, sea cual sea el viaje y la clase de servicio en la que lo efectúen. Los niños mayores de 2 años tendrán la misma franquicia que los adultos.

El cuadro siguiente refleja, según ruta y clase de servicio, las franquicias de equipaje que Iberia va a aplicar desde el 6 de mayo de 2008 a todos sus pasajeros.
FRANQUICIA
Business Turista
Dentro de:
España 30 kg 23kg
Europa 30 kg 23kg
A/Desde:
América 3 piezas de 23 kg cada una 2 piezas de 23 kg cada una
USA y Puerto Rico
Brasil*
Ecuador
Perú
México
Venezuela
Centroamérica
República Dominicana
Chile** 30 kg 23kg
Cuba 3 piezas de 23 kg cada una 2 piezas de 23 kg cada una
Argentina
Colombia
Uruguay/Paraguay
áfrica y Oriente Medio
Egipto 3 piezas de 23 kg cada una 2 piezas de 23 kg cada una
Argelia
Marruecos
Nigeria
Senegal
Guinea 3 piezas de 23 kg cada una 2 piezas de 23 kg cada una
(Temporada Baja) o
1 pieza de 23 kg (Temporada Alta)
Israel *** 30 kg 23kg
Sudáfrica 3 piezas de 23 kg cada una 2 piezas de 23 kg cada una
* Para viajes comenzando en Brasil, el peso permitido por pieza será hasta 32 kgs en lugar de hasta 23 kgs, aplicandose este beneficio tanto en el viaje de ida como en el de vuelta.
**Si el viaje empieza o termina en Chile se aplica la franquicia de Chile con independencia de cual sea el origen del viaje.
***Si el viaje empieza o termina en Israel se aplica la franquicia de Israel sea cual sea el origen del viaje, excepto Brasil, USA, Puerto Rico que aplicará la franquicia correspondiente a dichos países.
Los clientes de Iberia Plus Platino, Oro, Plata y Club Fiesta disponen de la siguiente franquicia adicional de cortesía:
Iberia Plus Platino y Club Fiesta: 20kg ó 1Pieza
Iberia Plus Oro: 15kg ó 1Pieza
Iberia Plus Plata: 10kg ó 1Pieza

Conexión de vuelos:
Cuando se haya comprado un billete de Iberia (origen-destino final), en los trayectos en conexión, se aplicará la franquicia más beneficiosa para el cliente.
Si se han comprado billetes distintos, se aplicará cada una de las franquicias por separado.
Cuando el viaje incluya vuelos de Iberia y de otra compañía aérea, se aplicará la normativa de la primera compañía internacional, pero en el caso de que sea Iberia la primera compañía y la franquicia de la siguiente compañía sea más beneficiosa, se aplicará la normativa de esta última.

Pasajeros que viajan juntos
Podrán sumar la franquicia total de todos ellos para determinar el exceso de equipaje si lo hubiere.

Equipaje de mano
Se mantiene como en la actualidad

Equipaje facturado. Franquicias especiales:
Equipajes deportivos
Desde el 6 de mayo de 2008, los equipos de Golf, Pesca y Esquí se considerarán como pieza transportable dentro de la franquicia del pasajero. Si excede de la franquicia se tratará como exceso de equipaje.
Equipo de golf Una bolsa que contenga un máximo de 14 palos, una docena de pelotas y un par de zapatos de golf.
Material de pesca Una bolsa con cañas y aparejo
Equipo de esquí (nieve) Un par de esquíes y de bastones de esquí o una snowboard o monoski más un par de botas de esquí y de fijaciones.
Las armas deportivas, bicicletas y los equipos de Submarinismo, Surf, Windsurf y Kite Surf se tratarán siempre como exceso de equipaje con una tarifa fija de 150 €uros, abonable exclusivamente en el aeropuerto, independientemente del destino.
Bicicletas Bicicletas con un solo sillín, sin motor (Iberia tiene a la venta cajas homologadas para el transporte de las mismas).
Tablas de Surf Una tabla de Surf que no supere los 2,5 m de longitud.
Tablas de Windsurf Una tabla de Windsurf que no supere los 2,5 m de longitud, mástil, botavara y vela también incluida, si va todo envuelto como un solo elemento.
Kiteboard Una tabla y un paracaídas.
Equipo de submarinismo El equipo de submarinismo está compuesto por una máscara, un par de aletas, manómetro, regulador, chaleco de seguridad, esnórquel, cinturón de pesos y bombona, que debe estar vacía para garantizar una manipulación segura.
Armas deportivas Escopetas de aire comprimido, escopetas de caza, escopetas de safari y escopetas de tiro. Cada contenedor de armas se considerará una pieza.

Animales
Se mantiene la política actual en cuanto a reserva, número y límite de peso permitido
En cabina (PETC) hasta 8 kgs, incluido el contenedor.
Se establece una tarifa fija por origen-destino: 25 €uros en viajes nacionales, 50 €uros en Europa, áfrica y Oriente Medio y 150 €uros si se trata de un viaje América o Sudáfrica.
En bodega (AVIH)
Si en la ruta se aplica el sistema de PESO, se cobrará el exceso por el sistema de kilos (tramos de 5kg a 5€ por kilo).Si en la ruta se aplica el sistema de PIEZAS, se cobrarán 300 €uros (equivalente a 2 piezas de exceso), independientemente del destino.
Estos importes se abonarán siempre en el aeropuerto.